Muchas calles de Barcelona son peatonales o de acceso restringido. Si estás en un patio interior, hotel o zona cerrada, indica el punto más cercano accesible en coche para evitar retrasos o sanciones.
Especifica si viajas con menores (indica su edad), si necesitas un taxi adaptado con rampa, o si llevas mucho equipaje. Esto nos permite asignarte el vehículo adecuado y garantizar comodidad y seguridad.
Un taxi estándar admite hasta 4 personas. Para grupos, puedes reservar con antelación un Taxi para Grupos (hasta 8 personas). En Taxiwind disponemos de este servicio bajo petición.
Aceptamos efectivo, tarjeta bancaria y Bizum. Para evitar problemas, indica tu forma de pago preferida al hacer la reserva. Algunos vehículos pueden no disponer de datáfono en momentos puntuales.
Sí. Indica nombre, dirección y teléfono del destinatario. El servicio se cobra como un trayecto normal. El conductor no es responsable del contenido si no se han dado instrucciones claras.
Sí, en Taxiwind trabajamos con profesionales mujeres. Si prefieres una conductora por motivos personales o culturales, indícalo al reservar. Lo tendremos en cuenta según disponibilidad.
Sí. Según la Ley de Seguridad Vial, es obligatorio para todos los pasajeros. No llevar el cinturón puede implicar una multa de hasta 200 € por persona.
Sí, si lo comunicas al inicio del trayecto. El conductor valorará la alternativa siempre que no infrinja normas de circulación ni suponga un riesgo de tráfico.
Contacta con nosotros lo antes posible por teléfono o WhatsApp. El conductor devolverá los objetos olvidados directamente o los entregará en la central de objetos perdidos de Taxiwind.
Puedes hacerlo a través de nuestra web, por Google o escribiéndonos directamente. Escuchamos activamente a nuestros clientes y damos seguimiento a todas las incidencias.
